Privacy Policy

1. Pengantar

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Yudhistira Ghalia Indonesia mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pengguna saat mengakses dan menggunakan situs kami. Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah menyetujui seluruh kebijakan yang tercantum di bawah ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi saat Anda:

Mendaftar akun di situs kami.
Melakukan transaksi pembelian produk.
Mengisi formulir kontak, ulasan, atau survei pelanggan.

Informasi yang mungkin dikumpulkan meliputi:

Nama lengkap
Alamat email dan nomor telepon
Alamat pengiriman dan penagihan
Riwayat pembelian dan preferensi produk

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses dan mengirim pesanan Anda.
Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis.
Mengirimkan informasi terkait produk, promo, atau penawaran khusus.
Meningkatkan pengalaman berbelanja Anda di situs kami.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

4. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi pengguna.
Sistem kami dilindungi oleh enkripsi dan langkah-langkah keamanan untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan informasi.

Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan penuh atas data yang dikirimkan melalui internet — penggunaan situs berarti Anda memahami dan menerima risiko tersebut.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi login atau menampilkan rekomendasi produk yang relevan.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi secara optimal.

6. Pihak Ketiga

Kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga seperti:

Penyedia jasa pengiriman (JNE, J&T, SiCepat, dll.)
Payment gateway (DOKU, Midtrans, BCA Virtual Account, dll.)

Pihak ketiga tersebut hanya memiliki akses pada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan diwajibkan menjaga kerahasiaan informasi pengguna.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda.
Meminta penghapusan akun dan data pribadi dari sistem kami.
Menolak penggunaan data pribadi untuk tujuan pemasaran.

Permintaan dapat dikirimkan ke marketing@yudhistira-gi.com.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
📧 marketing@yudhistira-gi.com
📞 0813-6763-2777

Selamat datang di Yudhistira