Terms & Condition

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di situs resmi Yudhistira Ghalia Indonesia. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web kami, termasuk pembelian produk, pengiriman, dan layanan pelanggan. Kami berhak mengubah atau memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.


2. Penggunaan Situs

  • Pengguna dilarang menggunakan situs ini untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.

  • Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs tanpa izin tertulis dari Yudhistira Ghalia Indonesia.

  • Informasi pribadi yang diberikan oleh pengguna akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.


3. Pemesanan dan Pembayaran

  • Semua pesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan diverifikasi oleh sistem kami.

  • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

  • Kami berhak membatalkan pesanan apabila terdapat kesalahan informasi harga, stok habis, atau pelanggaran syarat penggunaan.


4. Pengiriman

  • Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan kami.

  • Estimasi waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi tujuan.

  • Keterlambatan akibat pihak ekspedisi bukan tanggung jawab Yudhistira Ghalia Indonesia, namun kami akan membantu proses pelacakan.


5. Pengembalian dan Refund

Kebijakan pengembalian dana mengikuti ketentuan yang tertera pada halaman Refund Policy.
Pelanggan wajib membaca dan memahami syarat tersebut sebelum mengajukan permohonan refund.


6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada situs ini — termasuk logo, teks, gambar, dan desain — merupakan milik Yudhistira Ghalia Indonesia dan dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku.


7. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat:

  • Kesalahan penggunaan situs oleh pengguna.

  • Gangguan sistem atau akses internet.

  • Informasi yang tidak akurat yang disebabkan oleh kesalahan pihak ketiga.


8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.


9. Kontak Kami

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami di:
📞 0813-6763-2777
📧 marketing@yudhistira-gi.com